Riyadh Air – государственная авиакомпания Саудовской Аравии, основанная в 2023 году и выполняющая коммерческие рейсы с октября 2025 года. Является вторым (после Saudia) национальным перевозчиком Королевства. Компания базируется в международном аэропорту им. Короля Халида в Эр-Рияде.
На сегодня Riyadh Air выполняет рейсы между Саудовской Аравией (Эр-Рияд) и Великобританией (Лондон). В ближайшее время компания планирует открыть международные маршруты в Египет (Каир), ОАЭ (Дубай), Испанию (Мадрид) и другие страны, а также внутренние рейсы в Джидду. К 2030 году перевозчик будет выполнять рейсы по 100+ направлениям.
Текущий флот Riyadh Air состоит из одного самолета Боинг 787-9, арендованного у Omar Air. Ожидаются поставки других самолетов Боинг 787-9 и Эйрбас A321neo и А350-1000. Общий объем заказов превышает 180 самолетов.
Направления полетов авиакомпании
Эр-Рияд – Лондон
Регулярный прямой рейс между Саудовской Аравией и Великобританией. Лондон встречает пассажиров прохладной и влажной погодой. Особенно разница заметна зимой и весной – из сухой и теплого Ближнего Востока вы попадаете в сырой и ветреный европейский климат. Разница в температуре достигает более 20°C. Стоит взять с собой в дорогу теплую одежду.
Самолеты Riyadh Air летают в этом направлении каждый день. Сейчас компания использует единственный Боинг 787-9 Дримлайнер. Между городами около 4,9 тыс. км, поэтому полет занимает около 6,5 часов. При этом есть разница во времени – 3 часа. Стоимость перелета зависит от сезона и составляет около $300-900 (эконом).
Эр-Рияд – Дубай
Будущий прямой рейс между столицей Саудовской Аравии и крупнейшим городом ОАЭ. Города находятся в одном климатическом поясе (жаркий пустынный климат), поэтому разница в погоде минимальна (в Дубае влажность немного выше из-за моря). С собой не нужно брать дополнительную одежду, просто выбирайте легкие летние ткани (лен, хлопок).
О периодичности полетов будет известно позднее. Скорее всего, компания будет использовать среднемагистральные Эйрбас A321neo. Между городами менее 900 км, поэтому полет длится менее 2 часов. Также есть разница во времени – 1 час. Стоимость билетов зависит от времени года и составляет около $120-350.
Эр-Рияд – Каир
Будущий прямой рейс, соединяющий столицы Саудовской Аравии и Египта. Города схожи по погоде, но Каир менее экстремален – здесь мягче температура и больше влажности зимой. Подойдет легкая и универсальная одежда (легкие брюки, рубашки, футболки).
Периодичность полетов пока не определена. Вероятно, компания будет использовать среднемагистральные Эйрбас A321neo. Города отделяет около 1,6 тыс. км. Полет длится чуть больше 2,5 часов. Между городами есть разница во времени – 1 час. Стоимость полета зависит от сезона – примерно $150-400.
Эр-Рияд – Джидда
Будущий внутренний рейс между столицей Саудовской Аравии и вторым крупнейшим городом в Королевстве. Несмотря на то, что оба города находятся в одной стране, климат отличается. Из сухого и пустынного Эр-Рияда вы попадаете в жаркую с высокой влажностью (из-за Красного моря) Джидду. Эта разница особенно заметна летом – в Джидде намного тяжелее из-за влажности.
Пока не известно о периодичности полетов. Скорее всего, перевозчик будет использовать среднемагистральные Эйрбас A321neo. Между городами 850 км – это расстояние можно преодолеть примерно за 1,5-2 часа. Билеты стоят $80-250 в зависимости от сезона.
Классы обслуживания
Riyadh Air предлагает 3 класса обслуживания:
- Business Elite
- Business Class
- Premium Economy
- Economy
Все салоны выполнены в едином фирменном стиле с использованием современных материалов. Отличия – в расположении на борту, удобствах и сервисе:
| Класс | В каких самолетах и где | Особенности | Услуги |
|---|---|---|---|
| Business Elite | Боинг 787-9 Дримлайнер. Находится в передней части самолета. | Премиальный класс (аналог Первого класса у других авиакомпаний). Характеристики салона: ● Компоновка – 1-2-1 ● Расстояние между кресел – 78″ ● Ширина кресел – 22,5″ Места представляют собой полностью закрывающиеся люксы с дверью. Премиальные кресла полностью раскладываются в полноценную кровать. Есть индивидуальные OLED-экраны диагональю 32″ с разрешением 4К и встроенная аудиосистема Devialet в подголовниках. | Индивидуальный сервис с повышенным вниманием экипажа. Питание по премиальному меню a la carte с сервировкой ресторанного уровня. В меню – арабская и международная кухня, эксклюзивные напитки и десерты. В центральных люксах можно организовать ужин на двоих. Предоставляются постельные принадлежности премиум-уровня. |
| Business Class | Боинг 787-9 Дримлайнер. Находится в передней части самолета после мест Business Elite. | Классический бизнес-класс, практически не уступающий Business Elite. Характеристики салона: ● Компоновка – 1-2-1 ● Расстояние между кресел – 78″ ● Ширина кресел – 22,5″ Места представляют собой приватные кабины с раздвижными дверьми. Внутри находятся комфортабельные кресла Safran Unity с полноценным раскладыванием в кровать. Есть персональные OLED-мониторы диагональю 22″, розетки (стандартные, USB-A, USB-C) и встроенные динамики в подголовниках. | Расширенный сервис. Питание включает горячие блюда на выбор с премиальной подачей на фарфоровой посуде и расширенную винную и безалкогольную карту. Закуски и напитки предоставляются в течение всего полета. Выдаются индивидуальные постельные принадлежности и дорожные наборы. |
| Premium Economy | Боинг 787-9 Дримлайнер. Находится в средней части самолета между бизнес-классом и экономом. | Промежуточный вариант между бизнес-классом и экономом. Характеристики салона: ● Компоновка – 2-3-2 ● Расстояние между кресел – 38″ ● Ширина кресел – 19,2″ Широкие кресла Recaro с увеличенным пространством и подставкой для ног. Есть регулируемый подголовник. Каждое место оснащено OLED-экраном диагональю 15,6″, USB-C портами для зарядки и Bluetooth-наушниками. | Приоритетное обслуживание. Улучшенное питание (по сравнению с экономом) с отдельными вариантами горячих блюд и расширенным выбором напитков. Предоставление подушек и пледов. |
| Economy | Боинг 787-9 Дримлайнер. Находится в средней и задней части самолета сзади премиум-эконома. | Классический эконом-класс – самый бюджетный вариант путешествий. Характеристики салона: ● Компоновка – 3-3-3 ● Расстояние между кресел – 31″ ● Ширина кресел – 17,2″ Стандартные кресла Recaro с регулируемыми подголовниками. Есть индивидуальные OLED-экраны диагональю 13,4″ и зарядные порты. Бесплатный Wi-Fi на время полета. | Стандартный сервис. Обычное меню с блюдами ближневосточной и международной кухни. |
Внутри каждого класса есть тарифы:
- Business Elite – Elite
- Business Class – Smart и Flex
- Premium Economy – Lite (только на международных рейсах), Smart и Flex
- Economy – Lite, Smart и Flex
Основные отличия между ними заключаются в правилах возврата и отмены билетов, возможности внесения изменений в бронь, нормах провоза багажа, возможности выбора места и т.д.
На международных рейсах:
| Класс | Тариф | Что входит |
|---|---|---|
| Business Elite | Elite | Бесплатный выбор мест в первом ряду, неограниченные бесплатные изменения в бронировании, бесплатная отмена бронирования, приоритетное обслуживание, ускоренное прохождение контроля безопасности, доступ в зал ожидания VIP-класса. |
| Business | Flex | Бесплатный выбор мест, бесплатное изменение билета, бесплатная отмена бронирования, приоритетное обслуживание, ускоренное прохождение контроля безопасности, доступ в зал ожидания VIP-класса. |
| Smart | Бесплатный выбор мест, платное изменение и возврат билетов, приоритетное обслуживание, ускоренное прохождение контроля безопасности, доступ в зал ожидания VIP-класса. | |
| Premium Economy | Flex | Бесплатный выбор мест, бесплатная отмена бронирования, платное изменение билета, приоритетное обслуживание при регистрации, посадке и выдаче багажа. |
| Smart | Выбор мест за полную стоимость, платное изменение и возврат билетов, приоритетное обслуживание при регистрации, посадке и выдаче багажа. | |
| Lite | Выбор мест за полную стоимость, платное изменение и возврат билетов, приоритетное обслуживание при регистрации, посадке и выдаче багажа. | |
| Economy | Flex | Бесплатный выбор стандартных мест, бесплатная отмена бронирования, платное изменение билета. |
| Smart | Выбор мест со скидкой, платное изменение и возврат билетов. | |
| Lite | Выбор мест за полную стоимость, платное изменение и возврат билетов. |
На внутренних рейсах:
| Класс | Тариф | Что входит |
|---|---|---|
| Business Elite | Elite | Бесплатный выбор мест в первом ряду, бесплатное изменение билета, бесплатная отмена бронирования, приоритетное обслуживание, ускоренное прохождение контроля безопасности, доступ в зал ожидания VIP-класса. |
| Business | Flex | Бесплатный выбор мест, бесплатное изменение билета, бесплатная отмена бронирования, приоритетное обслуживание, ускоренное прохождение контроля безопасности, доступ в зал ожидания VIP-класса. |
| Smart | Бесплатный выбор мест, платное изменение или отмена бронирования, приоритетное обслуживание, ускоренное прохождение контроля безопасности, доступ в зал ожидания VIP-класса. | |
| Premium Economy | Flex | Бесплатный выбор мест, бесплатная отмена бронирования, платное изменение билета, приоритетное обслуживание при регистрации, посадке и выдаче багажа. |
| Smart | Платный выбор мест, платное изменение или отмена бронирования, приоритетное обслуживание при регистрации, посадке и выдаче багажа. | |
| Economy | Flex | Бесплатный выбор стандартных мест, бесплатная отмена бронирования, платное изменение билета, приоритетное обслуживание при регистрации, посадке и выдаче багажа. |
| Smart | Платный выбор мест, платное изменение или отмена бронирования. | |
| Lite | Платный выбор мест, платный провоз багажа, платное изменение или отмена бронирования. |
Простыми словами, Lite – самый доступный вариант с наиболее необходимыми опциями, Smart – вариант с большей гибкостью и дополнительными преимуществами, а Flex – самый гибкий пакет с широким спектром бесплатных услуг.
Программа лояльности
Riyadh Air разрабатывает собственную программу лояльности – Sfeer (в пер. с арабского – «Посланник»). Она позволит зарабатывать статусные и бонусные баллы, повышать свой уровень участия и получать доступ к новым привилегиям на рейсах авиакомпании.
Стать участником Sfeer может любой пассажир старше 18 лет. Зарегистрироваться можно на сайте Riyadh Air – это бесплатно. Для каждого участника создается цифровой профиль (вместо пластиковых карт), в котором можно следить за статусом и накопленными баллами.
Всего в программе 4 уровня участия:
- Sfeer Silver
- Sfeer Gold
- Sfeer Platinum
- Sfeer Titanium
Уровень зависит от годовых (с 1 января по 31 декабря каждого года) расходов на перелеты рейсами Riyadh Air и партнеров. Участники Sfeer зарабатывают Level Point – статусные баллы для повышения уровня. Именно они определяют уровень участия в программе.
Вместо классических миль применяются Sfeer Points – бонусные баллы, которые можно тратить на билеты, повышение класса обслуживания и пр. Баллы не сгорают.
Одна из особенностей программы – совместное накопление статуса. Можно делиться баллами и статусными очками, что позволяет друзьям и семьям помогать друг другу повышать уровень участия.
Для всех участников программы лояльности доступны базовые привилегии – бесплатный Wi-Fi на борту, доступ к раннему бронированию и закрытым распродажам, участие в конкурсах, акциях и мероприятиях и т.д. По мере роста статуса можно получить приоритетное обслуживание (при регистрации и посадке), увеличенное начисление баллов, доступ к премиальным предложениям и партнерским бонусам и многое другое.
Правила и нормы провоза багажа
На рейсах Riyadh Air действуют следующие нормы провоза в зависимости от класса, тарифа и направления:
| Класс | Тариф | Багаж | Ручная кладь | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Вес | Вес | Размеры | Вес | Размеры | ||
| Международные рейсы | Внутренние рейсы | |||||
| Business Elite | Elite | 65 кг | 55 кг | До 300 см по сумме 3-х измерений. | 15 кг + 5 кг (личная вещь. | 56х36х23 см (для ручной клади), 45х35х20 см (для личной вещи). |
| Business | Flex | 50 кг | 45 кг | |||
| Smart | 45 кг | 40 кг | ||||
| Premium Economy | Flex | 45 кг | 35 кг | 12 кг + 5 кг (личная вещь). | ||
| Smart | 40 кг | 30 кг | ||||
| Lite | 35 кг | - | ||||
| Economy | Flex | 35 кг | 30 кг | 7 кг + 5 кг (личная вещь). | ||
| Smart | 30 кг | 25 кг | ||||
| Lite | 25 кг | - | ||||
Количество единиц багажа не ограничено (но максимальный вес одной единицы не должен быть больше 32 кг). В дополнение к багажу можно бесплатно взять один набор для гольфа весом до 15 кг. Количество единиц ручной клади – 1.
Провоз животных на рейсах Riyadh Air пока не регламентирован. Компания придерживается международных стандартов IATA и практик ведущих ближневосточных перевозчиков (Saudia, Qatar Airway и др.), поэтому на борту можно будет провозить кошек, собак и птиц. Питомцев можно будет перевозить в салоне или багажном отделении в контейнере. Потребуется предварительное согласование с авиакомпанией и все необходимые документы для животных (ветпаспорт, сертификат прививок и пр.).
Инструкция по регистрации на самолет
Зарегистрироваться на рейс Riyadh Air можно в аэропорту. Для этого нужно подойти к стойке Check-In и предъявить паспорт и билет. Обычно стойки регистрации открываются за 2-3 часа и закрываются за час до вылета. Сотрудник авиакомпании проверит данные и выдаст посадочный талон. При необходимости здесь же можно сдать свой багаж.
Онлайн-регистрация на сайте Riyadh Air пока отсутствует. Возможно, в ближайшее время авиакомпания добавит этот функционал для пассажиров.
С посадочным талоном нужно пройти паспортный контроль и контроль безопасности. После этого можно попасть в зону ожидания с кафе, магазинами дьюти-фри и пр. Пассажиры бизнес-класса могут отдохнуть в премиальном лаунже. Для посадки на борт нужно подойти к гейту и занять свое место в самолете.
Контакты
| Адрес | Саудовская Аравия, Эр-Рияд, Airport Road, Международный аэропорт им. Короля Халида |
| Телефон | +966-9200-00011 |
| info@riyadhair.com | |
| Сайт | www.riyadhair.com |
| Соцсети | Facebook, Instagram, Threads, X, YouTube, TikTok, LinkedIn, Snapchat |