Қазақстандағы мекенжай
| Мекенжай | 010014, Астана, Қабанбай батыр даңғылы, 119 |
| Телефон | +7 (7172) 702-999 |
| Жұмыс режимі | күн сайын, 09:00–18:00 |
| Ұшу қалалары | Riyadh Air-дің Қазақстаннан тікелей рейстері жоқ. Маршрут Дубай, Мумбай, Бангкок, Джидда немесе Лондон арқылы жиналады — екі иықтың нөмірлері бар сұлбалар «Қазақстаннан Сауд Арабиясына» бөлімінде талданған |
Әуе компаниясының байланыстары
| Бас кеңсе | Airport Road, Король Халид халықаралық әуежайы, Эр-Рияд, Сауд Арабиясы |
| Пошталық мекенжай | King Khalid International Airport, Riyadh 11564, Saudi Arabia |
| Корольдіктегі бірыңғай нөмір | +966 920 000 011 |
| Электрондық пошта | info@riyadhair.com |
| Ресми сайт | riyadhair.com |
| Әлеуметтік желілер | Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn, Snapchat, Threads |
| Тасымалдаушы кодтары | IATA RX, ICAO RXI, шақыру белгісі RIYADH |
| Хаб | Король Халид әуежайы (RUH), 1 және 2 терминалдар — әуежай бетін қараңыз |
920 форматындағы нөмір — Сауд Арабиясының ішіндегі бірыңғай сервистік нөмір; шетелден оны ел кодымен теріледі. Тасымалдаушыда орыс тілді желі жоқ: қолдау араб және ағылшын тілдерінде жұмыс істейді.
Нақты мәселелер бойынша қайда жүгіну керек
- Билет агенттік немесе онлайн-сервис арқылы алынған. Брондау, айырбастау және қайтару мәселелерін әуе компаниясы емес, сатушы шешеді: бронь оның жүйесінде. Бұл рейсті тасымалдаушының өзі тоқтатқан жағдайға да қатысты. Толығырақ — қайтару және айырбастау бетінде.
- Багаж жоғалды немесе бүлінді. Өтініш келген әуежайда, багаж беру аймағынан шықпай тұрып ресімделеді: сол жерде нөмірі бар акт беріледі. Ол актісіз кейінгі хат алмасу пайдасыз дерлік.
- Арнайы тамақ, жануарлар, ерекше алып жүру. Тек тасымалдаушының қолдау қызметі арқылы және билет сатып алғанға дейін. Жануарларды тасымалдау ережелерін компания әзірге жарияламаған, сондықтан мұнда жазбаша растама әсіресе маңызды.
- Адалдық бағдарламасы. Ұпайлар мен деңгейлер бойынша сұрақтар Sfeer жеке профилінде шешіледі; бағдарламада пластик карта жоқ, бәрі қосымшада.
- Виза және кіру. Бұл әуе компаниясына қатысты емес: шарттарды Корольдік белгілейді, ал ресімдеу ресми портал арқылы жүреді. Қазақстандыққа не керегі — виза бетінде.
Осы сайт туралы
Сайт анықтамалық: мұнда тасымалдаушының рейстері, тарифтері, багажы және ережелері туралы ақпарат орыс және қазақ тілдерінде, теңгедегі бағалармен және қазақстандық жолаушыға есеппен жиналған. Билеттерді іздеу мен сатып алу сайт беттеріндегі форма арқылы жүреді — ол ондаған агенттік пен әуе компаниясының ұсыныстарын салыстырады.
Дәлсіздік немесе ескірген дерек тапсаңыз, бізге жазыңыз: Riyadh Air желісі ай сайын дерлік өседі, және деректердің бір бөлігін үнемі жаңартуға тура келеді. Сандар тексерілген күндер бет мәтіндерінде тікелей көрсетілген.
Билет табу
₸ теңгеФорма ондаған агенттік пен әуе компаниясының бағаларын салыстырады, құнын теңгемен көрсетеді және қазақстандық банк карталарын қабылдайды.